事例

城南ビジネスサポートサービス

お客様の相互サポートにつながる施策として、9年連続実施

実施内容

城南信用金庫様のお客様組織である城南ビジネスサポートサービス会員の特典の一つとして、2024年時点で9年連続毎年発行いただいております。
城南信用金庫様でお取引のあるお客様や会員のお客様の施設・店舗を掲載させていただくことで、「掲載による来客促進」もできる、相互サポート可能なサービスとしてご利用していただいております。

媒体
超トクパスポート(冊子版)
対象地域
東京、神奈川などの近郊
用途
会員様(中小企業、個人事業主が加盟)の福利厚生を目的とした特典としての利用

導入の経緯・課題感

城南ビジネスサポートサービス会員の特典の拡充をしたいというご要望とあわせて、お取引先様の集客支援も実施したいというご意向があり、「超トク」のご活用をご提案しました。

現在は掲載施設様への来店促進、広告宣伝の目的も兼ね超トクパスポートのみご活用頂いておりますが、今後はお客様のご利用がより手軽で簡単な電子アプリ版の導入もご検討いただいております。

掲載内容についてご提案

下記の内容をご提案しました。

  • お客様の施設をご掲載

    城南信用金庫さまのお付き合いのあるお客様には、飲食店を運営されている方も多くいらっしゃいました。そこで、掲載施設にお客様のお店を含めていただくことで、より結びつきを強め、集客支援につながる仕組みにすることをご提案いたしました。

  • 発信

    裏表紙・中表紙に、お客様にお伝えしたい広告情報を掲載いたしました。すでにご活用されているチラシのデータ等をご支給いただき、超トクパスポートにあわせたサイズで対応させていただきました。

  • ご優待特集ページを作成

    もともと城南ビジネスサポートサービス様で運営されているサイトへ掲載されているご優待特典を、超トクパスポートへも掲載することで、活用が促進されるようにいたしました。

「毎年掲載してもらえて嬉しい」という掲載施設様からのお声をいただきました。

会員様の福利厚生の一つとして優待特典情報としてパスポートなびの優待利用は毎年ご好評頂けているようです。また、掲載先をお選びいただけるため、大手チェーン店や人気店の他にお取り先様を掲載することで来店促進、広告宣伝効果も期待でき、採用することで担当者とコミュニケーションも図れることからお喜びいただけています。

また施設様からは「毎年掲載してもらえて嬉しい」との反応も寄せられ、つながりを強化するきっかけとなり、社内でもご好評いただております。

営業担当から一言

長年愛用してくださっている超トクパスポート。
ご担当者様と今年はどうしようかと話し合いながら前年度よりも利用が増えるように、さらに掲載施設さまの魅力が伝わるように制作できるよう努めています。
「お客様が〇名来てくれました、今年もよろしくお願いします」という掲載施設様(お客様)の声を聞けるととても嬉しいです。

営業担当:寺阪